Английский
Немецкий
Французский
Испанский
Литовский
Китайский
КорейскийФорма 4
Порядок заключения договора
1. Размещение текста Договора на официальном сайте www.filfak.by является публичным предложением (офертой) ООО “Славянские языки и культуры” о заключении данного Договора, адресованным неопределенному кругу лиц.
2. Заключение Договора производится посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
4. Совершение акцепта со стороны Заказчика подтверждает, что он ознакомился с размещенными на официальном сайте www.filfak.by Прейскурантом, Правилами внутреннего распорядка для обучающихся, Политикой в отношении обработки персональных данных.
5. Посредством принятия (акцепта) оферты договор может быть заключен Заказчиком только в собственных интересах. Оказание услуг в интересах несовершеннолетних лиц осуществляется на основании Договора об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе, заключенного между ООО «Славянские языки и культуры» и законным представителем несовершеннолетнего лица в письменной форме.
Настоящая редакция договора-оферты
размещена на сайте www.filfak.by
«20» декабря 2025 года и вступает
в силу со дня размещения
ДОГОВОР – ОФЕРТА
(договор об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе)
г. Минск
Настоящий договор об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе (далее — Договор) является публичной офертой (предложением), определяет порядок оказания услуг, а также порядок взаимоотношений, взаимные права и обязанности, иные условия между обществом с ограниченной ответственностью «Славянские языки и культуры» (далее – Исполнитель) и гражданином, принявшим предложение (оферту) о заключении договора (далее – Заказчик).
Общество с ограниченной ответственностью «Славянские языки и культуры», зарегистрированное Мингорисполкомом 30.07.2014 № 192314667, в лице директора Зимневой Ирины Романовны, действующей на основании Устава, публикует настоящий Договор на официальном сайте www.filfak.by, адресует его неограниченному кругу лиц и выражает намерение считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на официальном сайте www. filfak.by и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
Термины и определения, используемые в настоящем Договоре
Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем об оказании платных услуг в виде проведения занятий по обучению иностранному языку, которое заключается посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок.
Оферта – адресованное неопределенному кругу лиц предложение заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных в настоящем документе, текст которого размещается на официальном сайте Исполнителя www.filfak.by (далее – официальный сайт Исполнителя), а также в офисном помещении Исполнителя по адресу: г.Минск, ул.Фабрициуса, 9а, 5 этаж, каб.501 (далее – офисное помещение Исполнителя).
Заказчик – физическое лицо, принявшее Оферту путем совершения оплаты услуг Исполнителя.
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Славянские языки и культуры».
Расписание занятий – информация о периодичности проведения занятий в группах, о днях недели и времени занятий, месте проведения занятий, которая разрабатывается Исполнителем самостоятельно с учетом наполняемости групп, их количества, загруженности преподавателей, и доводится до сведения Заказчика Исполнителем не позднее одного дня до начала занятий посредством направления смс-сообщения, сообщения в мессенджере или телефонного звонка по номеру телефона, предоставленному Заказчиком Исполнителю.
Место проведения занятий — помещения Исполнителя, которые используются для проведения занятий, в зависимости от расписания занятий.
Очная форма обучения — обучение, предусматривающее постоянное личное участие обучающегося в регулярных учебных занятиях, в том числе с применением информационно-коммуникационных технологий.
Правила внутреннего распорядка для обучающихся – свод правил о правах, обязанностях и ответственности лиц, посещающих занятия в соответствии с условиями настоящего Договора, утвержденный руководителем Исполнителя, размещенный на официальном сайте Исполнителя, а также в офисном помещении Исполнителя и в местах проведения занятий.
Прейскурант — действующий перечень оказываемых Исполнителем платных услуг с указанием их стоимости, размещенный на официальном сайте Исполнителя и в офисном помещении Исполнителя.
1. Предметом договора является оказание Заказчику следующих платных услуг в сфере образования: реализация образовательной программы совершенствования возможностей и способностей личности (обучение иностранному языку).
2. Форма получения образования – очная с применением информационно-коммуникационных технологий. Услуги оказываются в очной форме при посещении Заказчиком занятий в помещении Исполнителя, либо в очной форме с применением информационно-коммуникационных технологий (онлайн-обучение).
Занятия проводятся в соответствии с составленным Исполнителем расписанием в одном из следующих форматов:
— индивидуальные занятия
— в мини-группе в количестве 2 человек
— в ВИП-группе 3-6 человек
— в группе до 10 человек.
3. Срок обучения определяется Исполнителем и в зависимости от выбранной Заказчиком программы обучения может составлять от одного до девяти месяцев. Информация о продолжительности обучения размещена на официальном сайте Исполнителя.
При проведении групповых занятий (от 3 до 10 человек) Заказчик может выбрать одну из следующих программ обучения:
-стандартная — 2 раза в неделю по 2 учебных часа либо либо 1 раз в неделю по 4 учебных часа;
-интенсивная – 3 раза в неделю по 2 учебных часа.
Один учебный час составляет 45 минут.
При составлении расписания в случае индивидуальных занятий либо занятий в мини-группе учитываются пожелания, возможности и способности Заказчика.
4. Дата начала образовательного процесса в учебной группе определяется сроками комплектования учебной группы, но не позднее чем через три месяца после заключения настоящего Договора (совершения оплаты), при индивидуальном обучении дата начала образовательного процесса определяется по согласованию между Исполнителем и Заказчиком.
5. Стоимость обучения определяется исходя из затрат на обучение в соответствии с действующим на момент заключения договора Прейскурантом, утвержденным приказом руководителя Исполнителя и размещенным на официальном сайте и в офисном помещении Исполнителя.
6. Порядок изменения стоимости обучения.
Стоимость обучения, предусмотренная настоящим Договором, может изменяться в связи с изменением размера затрат на оказание услуг и иными объективным причинами. Изменение стоимости услуг утверждается приказом руководителя Исполнителя, который доводится до сведения Заказчика путем размещения Прейскуранта с указанием новой стоимости услуг в офисном помещении Исполнителя и на официальном сайте www.filfak.by не менее чем за 7 календарных дней до ввода в действие нового Прейскуранта, а также путем направления Заказчику соответствующего смс-сообщения либо сообщения в мессенджере. Стоимость занятий, оплата за которые произведена до изменения Прейскуранта, не пересчитывается, доплата не производится.
7. Порядок расчетов за обучение.
7.1. Оплата за обучение осуществляется Заказчиком на текущий (расчетный) счет Исполнителя: BY55ALFA3012 2214 2600 1027 0000 в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X одним из следующих способов: через кассу банка либо посредством платежной системы АИС «Расчет» (ЕРИП). Памятка с инструкциями по оплате через указанные платежные системы предоставляется Заказчику специалистом по работе с клиентами.
В случае нахождения обучающегося за пределами Республики Беларусь Заказчик может произвести оплату за обучение через сервисы Ю-Kassa ООО НКО “Юмани” или интернет-эквайринг ЗАО “Альфа-Банк” на основании выставленного Исполнителем счета.
7.2. Оплата за обучение осуществляется Заказчиком поэтапно на условиях 100% предоплаты за каждый период обучения независимо от начала календарного месяца. Количество оплачиваемых периодов обучения определяется программой обучения и общим количеством занятий.
В зависимости от выбранной программы обучения период, подлежащий оплате, составляет:
— при стандартной программе (занятия 2 раза в неделю по 2 учебных часа) – 8 занятий;
— при стандартной программе (занятия 1 раз в неделю по 4 учебных часа) – 4 занятия;
— при интенсивной программе (занятия 3 раза в неделю по 2 учебных часа) – 12 занятий.
7.3. В случае принятия Заказчиком условий настоящего Договора первый период обучения оплачивается Заказчиком после посещения первого пробного занятия до начала второго занятия. Оплата второго и каждого последующего периодов обучения производится Заказчиком до истечения предыдущего оплаченного периода в срок не позднее даты проведения последнего занятия оплаченного периода.
7.4. В период действия настоящего Договора при оплате услуг Заказчик вправе воспользоваться следующими скидками:
— при участии в акции «Приведи друга» — 5% от стоимости обучения;
— для постоянных клиентов – 5% от стоимости обучения;
— при оплате полной стоимости за весь курс обучения – 5 % от стоимости обучения
Информация о порядке и условиях предоставления указанных скидок содержится на официальном сайте Исполнителя.
8. Права и обязанности сторон.
8.1. Исполнитель имеет право:
8.1.1. определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
8.1.2. в случае возникновения непредвиденных обстоятельств (болезнь преподавателя или большого количества обучающихся и т.д.) перенести день и (или) время проведения занятий, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 4 часа до начала занятия посредством смс-сообщения, сообщения в мессенджере или телефонного звонка;
8.1.3. расформировать группу, если количество обучающихся в группе 3-10 человек сократится до двух человек. При этом Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность посещать занятия в другой группе соответствующего уровня (при наличии таких групп и мест в них) или выбрать другой формат обучения за дополнительную плату (занятия в мини-группе, индивидуальные занятия);
8.1.4. приостановить оказание услуг, в том числе путем недопуска Заказчика к занятиям, в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заказчиком принятых на себя обязательств по Договору, в том числе при несоблюдении сроков оплаты, при нарушении Заказчиком Правил внутреннего распорядка;
8.1.5. отказаться от исполнения Договора при неоднократном несоблюдении Заказчиком порядка расчетов за обучение, установленного пунктами 7.2., 7.3 настоящего Договора.
8.2. Исполнитель обязуется:
8.2.1. организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическими требованиями;
8.2.2. составить расписание занятий и довести его до сведения Заказчика путем направления Заказчику смс-сообщения либо сообщения в мессенджере, либо телефонного звонка. В случае внесения изменений в расписание сообщать об этом Заказчику не позднее чем за 24 часа до начала занятий;
8.2.3. предоставить Заказчику необходимый учебный материал для проведения занятий в объеме, определенном Исполнителем, в соответствии с выбранной Заказчиком программой обучения;
8.2.4. использовать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком и Плательщиком, только в связи с исполнением настоящего Договора и не предоставлять такую информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда такое предоставление обусловлено исполнением Стороной своих обязательств по Договору либо законодательством.
8.3. Заказчик имеет право:
8.3.1. на получение образования в соответствии с пунктом 1 настоящего Договора;
8.3.2. направить запрос Исполнителю о переводе в другую группу либо к другому преподавателю при выявлении несоответствия своего текущего уровня знаний уровню знаний иных лиц, обучающихся в данной группе, либо при наличии иных причин;
8.3.3. в любое время отказаться от Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, уведомив Исполнителя о намерении отказаться от Договора в срок не менее, чем за 7 календарных дней, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты filfak.centr@gmail.com или в мессенджер А1 +375445019741 (Viber, Telegram, WhatsApp);
8.3.4. при расформировании группы в связи с уменьшением количества обучающихся продолжить обучение в другой группе соответствующего уровня (при наличии таких групп и мест в них) или выбрать другой формат обучения с учетом увеличения стоимости в соответствии с действующим прейскурантом (занятия в мини-группе, индивидуальные занятия).
8.4. Заказчик обязуется:
8.4.1. добросовестно относиться к освоению содержания образовательной программы, программы воспитания;
8.4.2. выполнять требования учредительных документов, Правил внутреннего распорядка для обучающихся, правил пожарной безопасности в помещениях Исполнителя и (или) арендуемых Исполнителем;
8.4.3. бережно относиться к имуществу Исполнителя и иных лиц, посещающих занятия;
8.4.4. осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте 7 настоящего Договора;
8.4.5. предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг;
8.4.6. соблюдать установленное расписание занятий, не пропускать учебные занятия без уважительных причин;
8.4.7. не распространять и не передавать третьим лицам учебные материалы, полученные от Исполнителя, в том числе не производить их копирование, тиражирование, фото и видеосъемку, не размещать в сети Интернет;
8.4.8. ознакомиться с документами, размещенными на официальном сайте Исполнителя: Правилами внутреннего распорядка для обучающихся, Политикой в отношении обработки персональных данных.
9. Ответственность сторон.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством.
9.2. При нарушении сроков оплаты, предусмотренных пунктом 7 настоящего Договора, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,1% от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня начисляется со следующего дня после истечения срока оплаты.
9.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
10. Дополнительные условия договора.
10.1.Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
10.2. Стороны соглашаются с тем, что вся переписка, отправленная на адреса электронной почты, а также посредством других электронных средств коммуникации, таких как SMS, Viber, Telegram, иных электронных средств связи, указанных Заказчиком при записи на обучение, а также указанных в настоящем Договоре как реквизиты Исполнителя, является надлежащим способом передачи документов и информации. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты, иные электронные средства коммуникации. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения данного требования, несет сторона, допустившая такое нарушение.
10.3. При проведении занятий в очной форме с использованием информационно-коммуникационных технологий применяются программы Zoom, Skype или Googl Meet.
10.4. Исполнитель не гарантирует овладение Заказчиком соответствующим уровнем изучаемого языка в совершенстве в связи с тем, что овладение соответствующего языкового уровня напрямую зависит от времени, затраченного Заказчиком на изучение языка, его способностей и усилий, прилагаемых им в изучении языка, учитывая необходимость в заучивании слов и выражений, прослушивании обучающих материалов и т.д.
По результатам освоения Заказчиком соответствующего языкового уровня Заказчик имеет право на получение соответствующего Сертификата, основания и порядок выдачи которого установлены Правилами внутреннего распорядка для обучающихся.
10.5. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, о которых стороны обязаны извещать друг друга в течение трех дней.
10.6. Стороны обязуются соблюдать требования антикоррупционного законодательства и не предпринимать никаких действий при реализации своих прав или обязанностей согласно настоящему договору, которые могут их нарушить, в том числе не совершать предложений об осуществлении незаконных выплат и вознаграждений (в денежной или иной форме) любым физическим или юридическим лицам. В случае нарушения стороной указанных обязательств другая сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора.
10.7. Факт оказания Исполнителем услуг подтверждается актом сдачи-приемки оказанных услуг, который оформляется Исполнителем единолично в соответствии с условиями и требованиями, предусмотренными действующим законодательством Республики Беларусь.
11. Заключительные положения.
11.1 Все споры и разногласия по настоящему договору стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия – в порядке, установленном законодательством.
11.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты Исполнителя путем совершения оплаты услуг и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
11.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять и/или дополнять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке, корректировать действующие тарифы, вводить Приложения и Дополнения к настоящему Договору. Информация о таких изменениях публикуется на официальном сайте Исполнителя по адресу: www.filfak.by.
12. Адреса, реквизиты и подписи сторон.
Исполнитель:
ООО «Славянские языки и культуры»
г. Минск, ул. Фабрициуса, 9а, к.40
УНП 192314667
р/с BY55 ALFA 3012 2214 2600 1027 0000
в ЗАО «Альфа-Банк»
г.Минск, ул.Сурганова,43-47
БИК ALFA BY2X
А1 +375445019741 (Viber, Telegram, WhatsApp)